Печать

Часто задаваемые вопросы

 

Какая гарантия дается на инфракрасные обогреватели?

Мы предоставляем гарантию на панели 3 года.

Каков срок эксплуатации инфракрасных обогревателей?

Испытание показали, что срок службы панелей составляет 25 лет.

Необходимы ли дополнительные компоненты для работы панелей?

Для начала эксплуатации системы отопления на основе инфракрасных обогревателей Вам необходимо обрести:

  • электрические провода (сечением под конкретную нагрузку);
  • терморегулятор;
  • автоматические выключатели;
  • магнитные пускатели или другие автоматические устройства (возможно).

Стандартной конфигурацией является обогреватель, провод с вилкой на конце.

Каковы габариты электрического инфракрасного обогревателя?
Длина стандартных инфракрасных панелей 1 м(модель 0.6 кВт) и 1.5 м (модели 1 и 1.3 кВт). Толщина всех обогревателей 4 см и ширина 16.5 см.

Подойдет ли инфракрасный обогреватель для отопления дачи склада // дома / бани / теплицы / цеха / стадиона / ...?

Электрические инфракрасные панели можно применять для помещений любого вида (кроме взрыво- и пожароопасных, категории А и Б), хотя случаи установки и в такие помещения имеют место.

Подойдут ли инфракрасные обогреватели в роли единственного и основного вида отопления помещения?
Инфракрасные панели используются одинаково эффективно как в роли основного, так и в роли дополнительного вида отопления. Отличия лишь в устанавливаемой мощности. Также панели часто используются для создания локальных зон обогрева.

Каков полный комплект электрического инфракрасного обогрева?
В комплект входит:

  • инфракрасный обогреватель;
  • кронштейны для монтажа к потолку;
  • дюбеля, шурупы, саморезы для крепления к потолку.

Как выглядят инфракрасные панели?
Сам обогреватель прямоугольной формы, внешне напоминает лампу дневного света. Корпус панели металлический, белого цвета. На поверхности обогревателя находится серебристая алюминиевая пластина. Крепится такая конструкция на потолок, в районе окна.

Каков принцип работы инфракрасного обогревателя?
Принцип действия инфракрасной панели подобный действию солнечных лучей, нагревая не воздух, а конструкции помещения. Инфракрасные обогреватели являются системами прямого электрического отопления - самого комфортного и экономически выгодного на сегодняшний день. Вышеописанный принцип отопления позволяет добиться установления такого распределения температуры по высоте помещения, при котором максимальная температура располагается в районе пола, а скопление теплого воздуха у потолка сведено к минимуму. Можно смело утверждать, что при работе инфракрасных обогревателей люди получают дополнительный эффект теплого пола и прогретую конструкцию дома, которая, аккумулируя тепло, сама начинает излучать его.

Нагревательный элемент в инфракрасном обогревателе — что это? Спираль?
Трубчатый электронагревательный элемент (ТЭН), низкотемпературный, который вмонтирован в алюминиевую пластину; пластина является излучателем.

Какова максимальная температура нагрева пластины?

Максимальная температура нагрева пластины 250 С. При таких показателях температура корпуса нагревается до 50-60 С.

Пол нагревается сильнее, почему? Ведь теплый воздух поднимается наверх!
Теплый воздух действительно поднимается наверх, но дело в том, что при обогреве помещений инфракрасными системами отопления в первую очередь нагреваются твердые тела, и только потом нагревается воздух. Можно сказать, что свойство теплого воздуха подниматься вверх, ни коим образом не препятствует полу быть на 1-2 градуса С теплее воздуха.

Каков вес потолочного инфракрасного обогревателя?

Модель 0.6 кВт — 3,5 кг; модели 1 и 1.3 кВт — 4,5 кг.

Чем отличаются инфракрасное и длинноволновое отопление?
Термин "инфракрасный" является более общим и обозначает тип отопления в широком смысле слова; термин "длинноволновый" конкретизирует тип инфракрасного излучения и указывает на то, что данный инфракрасный обогреватель работает в диапазоне длинных волн инфракрасного спектра.

С чего состоит инфракрасный обогреватель?
Теплоизлучающая пластина с ТЭНом; экран, отражающий инфракрасные лучи; слой теплоизолятора, препятствующий нагреву корпуса.

Как рассчитать количество обогревателей на одну комнату?
Исходя из конструкции каждого конкретного строения. В среднем для Украины для компенсации теплопотерь жилого помещения в зимний период необходимо затратить 100 Вт тепла, чтобы обогреть площадь в 1 м2. Исходя из этого на комнату 10-12 м2 необходим обогреватель мощностью 1 кВт, при использовании БиЛюкс в качестве основного зимнего отопления или обогреватель 0.6 кВт - в качестве дополнительного отопления или на весенне-осенний период.

Как рассчитать количество обогревателей на дом?
Для дополнительного или межсезонного отопления можно смело руководствоваться приведенной выше формулой. Если Вы просчитываете отопление на зиму, целесообразно провести теплотехнический расчет.

Мой потолок сделан из легковоспламеняемых. Он не загорится?
Корпус обогревателя теплоизолирован, и нагревается несущественно, что позволяет использовать инфракрасную систему отопления БиЛюкс в помещениях с любыми потолками, не опасаясь пожаров.

Сколько обогревателей будет нужно для обогрева 1000 м2?
Для отопления производственных (промышленных) помещений большой площади необходимо обязательно производить подробный теплотехнический расчет. Наша компания производит теплотехнические расчеты любых помещений бесплатно.

Почему расчет ведется не по объему помещения, а по площади?
Данный подход объясняется тем, что при лучистом (инфракрасном) отоплении воздух не служит теплоносителем, поэтому для того, чтобы прогреть помещение, нет необходимости в прогреве всего воздуха, находящегося внутри. Наши потолочные обогреватели греют не воздух, а поверхность предметов, на которые падают тепловые лучи. В первую очередь это пол и стены помещения. Этот принцип называется прямым электрическим отоплением.

Какова роль высоты отапливаемого помещения?
Высота отапливаемого помещения влияет главным образом на подбор моделей. Так, к примеру, в бытовых помещениях не рекомендуется применять инфракрасные обогреватели Б600 при высотах потолков более 3.5 м. Т.к. лучи, испускаемые маломощным обогревателем, рассеиваются, не достигнув поверхности пола. И наоборот, повесив обогреватель П2000 на высоту менее 2.7 м, Вы будете испытывать дискомфорт, находясь под ним, из-за избыточного теплового воздействия.

Обогреватель мощностью 1 кВт будет "накручивать" 1 кВт/час?
При правильной эксплуатации конечно же нет. С использованием терморегуляторов, электрические обогреватели не будут работать постоянно. Большую часть времени они будут проводить в выключенном состоянии, включаясь изредка для поддержания температуры.

Сколько электричества будет потреблять обогреватель?
В период отопительного сезона обогреватели должны работать в среднем 20-30 мин в час. Т.е. потребление электроэнергии системой отопления будет составлять от 1/3 до 1/2 установленной мощности обогревателей. Более точные цифры может дать только теплотехнический расчет, точность которого, кстати, будет зависеть от точности представленной Вами информации о конструкции объекта.

В моем распоряжении 3 кВт. Каковы потенциальные возможности в отоплении?
В межсезонье такими мощностями можно отопить помещение порядка 60 м2, но необходимо помнить, что обогреватели не единственные потребители электроэнергии. В доме есть еще осветительные приборы, утюги, чайники и холодильники. Поэтому в помещениях с сильно ограниченными электрическими мощностями основное электрическое отопление порой организовать невозможно, только локальное отопление.

Зачем нужен терморегулятор?
Терморегулятор необходим для автоматической работы обогревателей.

Сколько нужно терморегуляторов?
Терморегулятор необходим один на каждое отапливаемое помещение.

А можно поставить один регулятор на 2 комнаты?
На практике такой подход применяется редко, т.к. термодатчик находится внутри корпуса терморегулятора, и, в связи с этим, регулятор отслеживает температуру именно в той комнате, в которой он установлен. Стоит отметить, что на рынке присутствуют также терморегуляторы с одним или несколькими внешними датчиками, но в силу большей сложности и стоимости, область их применения ограничена.

Почему обогреватель не комплектуется терморегулятором, если регуляторы так необходимы?
Терморегулятор и обогреватель - это разные и не зависящие друг от друга устройства. По той же причине электрические лампочки не комплектуются выключателями - ведь лампочек в комнате может быть несколько, а выключатель необходим всего один.

У меня на даче "скачет" напряжение. Это как-то влияет на электрические обогреватели?
Допустимое отклонение напряжения в электросети для инфракрасных обогревателей составляет 10%. При более значительных отклонениях в большую сторону, ТЭН обогревателя может выйти из строя. Если же напряжение слишком низкое пластина обогревателя не нагревается до нужной температуры, что приводит к увеличению времени прогрева помещения.

Как регулятор меняет ток в цепи?
Стандартные терморегуляторы не создают нагрузки в сети и являются простыми автоматическими выключателями. Они выполняют полное включение/выключение обогревателей.

Не представляют ли опасности обогреватели,если их оставить без присмотра?
Обогреватели, работающие с терморегулятором, можно оставлять без присмотра на неограниченные интервалы времени.

Можно ли использовать обогреватели без терморегуляторов?
В таком случае оставлять обогреватели на долгое время без присмотра не рекомендуется во избежание перегрева помещения.

А как управлять мощностями более 3 кВт?
Для управления большими мощностями в дополнение к терморегуляторам следует применять дополнительные магнитные пускатели или другие автоматические устройства.

Почему существует ограничение по высоте подвеса обогревателей? Можно ли вешать на потолок высотой 2.2 м?
При подвесе инфракрасного обогревателя на низкие высоты лучи недостаточно рассеиваются, и создается определенный дискомфорт при нахождении человека под обогревателем. Поэтому на высоты менее 2.5 не рекомендуется вешать обогреватели мощнее 0.6 кВт.

Где правильно располагать потолочные обогреватели?
В районе окон и наружных стен помещения. Это связано с необходимостью блокирования зон максимальных теплопотерь, которыми как раз и являются окна и наружные стены.

Почему нельзя вешать инфракрасные обогреватели на стену?
При монтаже обогревателя на стену, инфракрасные лучи, испускаемые пластиной, будут проецироваться на противоположную стену, что неэффективно, т.к. пол в помещении будет оставаться холодным.

Почему нельзя вешать обогреватели под углом?
Уменьшается его эффективность. Для наглядности можно привести аналогию с солнцем, которое, как известно, греет сильнее всего в полдень, находясь в зените, четко над головой. Количество инфракрасных лучей, достигающих Земли, в этот момент максимально.

Сложно ли установить инфракрасный обогреватель?
Монтаж потолочных обогревателей прост и не требует каких-либо специфических знаний и навыков.

Если обогреватель висит над столом, под столом будет холодно?
Твердые предметы, встречающиеся на пути инфракрасных лучей, аналогично случаю со светом, создают тень. Поэтому желательно, чтобы лучи доходили до пола без преград.

Как обогреватель влияет на здоровье?
Вредного воздействия обогревателей на здоровье людей выявлено не было. Наоборот, у человека проходят боли в суставах, т.к. обогреватель прогревает и тело человека. При воздействии длинноволнового инфракрасного излучения на кожный покров происходит раздражение рецепторов кожи и, вследствие реакции гипоталамуса, расслабляются гладкие мышцы кровеносных сосудов, в результате сосуды расширяются, стимулируется и улучшается кровообращение. Так же при тепловом воздействии инфракрасного излучения стимулируется активность на клеточном уровне, улучшаются процессы нейрорегуляции и метаболизма, выводятся токсины, разрушаются соли тяжелых металлов и выводятся с организма.

Обогреватели освещает комнату?
Видимое освещение отсутствует.

Инфракрасный обогреватель схожи по принципу работы с микроволновыми печками?
Инфракрасные обогреватели не имеют с СВЧ-печами ничего общего. Инфракрасные обогреватели испускают только один тип лучей - инфракрасные - тепловые лучи, аналогичные солнечному теплу, теплу камина или русской печи.

Инфракрасный обогреватель - это что-то вроде "доброго тепла"?
Обогреватели "доброе тепло" являются скорее грелками, чем отопительными приборами. БиЛюкс отличается от них принципиально как по принципу действия, эффективности, так и по конструкции.

Под инфракрасными обогревателями можно загорать?
На степень пигментации кожи человека влияет ультрафиолетовое излучение, которое отсутствует в спектре излучения инфракрасных обогревателей.